Política de Privacidade
1. Introdução
A Liro e-Bikes valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em suas plataformas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários, como nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento, durante:
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Compra de e-Bikes: para processamento de pedidos e entrega dos produtos.
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Aluguel de e-Bikes: para reserva, retirada e suporte durante o período de locação.
Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, para melhorar a experiência do usuário em nosso site.
3. Uso de Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Processar compras e reservas;
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Fornecer suporte ao cliente;
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Enviar comunicações relacionadas aos serviços;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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Processamento de pagamentos por meio de parceiros financeiros;
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Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais;
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Prestação de serviços essenciais, como logística e suporte técnico.
5. Direitos dos Titulares
Os usuários têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.